Оваа Политика за враќање средства се однесува на купување електронски влезници преку веб-страницата vinonastikli.com за настанот „Вино на штикли 2026“.
1. Природа на производот
Преку веб-страницата се продаваат електронски влезници за настан со ограничен број места.
По успешна нарачка и потврдено плаќање, купувачот добива електронска влезница со уникатен QR код на е-поштата внесена при купувањето.
2. Враќање на средства
Купените влезници не подлежат на враќање на средства, освен во случај на откажување на настанот од страна на организаторот.
Со купувањето на влезница, купувачот потврдува дека е запознаен со датумот, времето, локацијата и условите за користење на електронската влезница.
3. Откажување на настанот
Доколку настанот биде откажан од страна на организаторот, купувачите ќе бидат информирани преку контакт податоците внесени при купувањето.
Во таков случај, организаторот ќе објави дополнителни информации за можностите за враќање средства или за други решенија поврзани со купените влезници.
4. Промена на програмата
Организаторот го задржува правото на измени во програмата, распоредот, учесниците, музичката програма или организациските детали на настанот.
Таквите измени не претставуваат основ за автоматско враќање на средства, доколку настанот се одржи.
5. Погрешно внесени податоци
Купувачот е одговорен за точноста на податоците внесени при нарачката, особено е-поштата на која се испраќа електронската влезница.
Доколку купувачот внесе погрешна е-пошта или други неточни податоци, потребно е навремено да го контактира организаторот за да се направи проверка и евентуална корекција.
6. Дупла или погрешна нарачка
Доколку купувачот по грешка направи дупла нарачка или има проблем со плаќањето, потребно е веднаш да го контактира организаторот.
Секое барање ќе биде разгледано поединечно, според статусот на нарачката, издадената влезница и околностите на случајот.
7. Контакт
За прашања поврзани со влезници, нарачки или евентуални проблеми со купувањето, можете да нè контактирате на: