Оваа Политика на приватност објаснува кои лични податоци се собираат при користење на веб-страницата vinonastikli.com и при купување електронска влезница за „Вино на штикли 2026“, како се користат тие податоци и како се заштитуваат.
1. Кои податоци ги собираме
При купување електронска влезница преку веб-страницата може да бидат побарани следните податоци:
- име и презиме;
- е-пошта;
- телефонски број;
- податоци за нарачката;
- избрана категорија на влезница;
- податоци поврзани со статусот на плаќањето.
Овие податоци се потребни за обработка на нарачката, испраќање електронска влезница и проверка на QR кодот при влез на настанот.
2. Податоци за плаќање
Плаќањето се врши преку безбеден систем за електронска наплата.
vinonastikli.com не ги чува податоците од платежните картички, како број на картичка, CVV код или други чувствителни платежни информации. Обработката на плаќањето се врши преку овластен платежен процесор.
3. За што ги користиме податоците
Личните податоци се користат за:
- обработка на нарачки;
- испраќање електронски влезници;
- испраќање потврда за купување;
- проверка на влезницата и QR кодот при влез;
- комуникација со купувачот во врска со нарачката или настанот;
- техничка и корисничка поддршка;
- исполнување на организациски и административни обврски поврзани со настанот.
4. Електронски пораки
По успешна нарачка, купувачот може да добие автоматски е-пораки поврзани со купувањето, вклучувајќи:
- потврда за нарачка;
- електронска влезница;
- PDF влезница;
- информации поврзани со настанот.
Овие пораки се неопходни за реализација на купувањето и не претставуваат маркетинг комуникација.
5. Споделување на податоци
Личните податоци не се продаваат и не се споделуваат со трети лица за маркетинг цели.
Податоците може да бидат обработувани преку технички сервиси кои се користат за функционирање на веб-страницата, обработка на нарачки, испраќање е-пошта, електронски влезници и проверка на QR кодови.
6. Колку долго се чуваат податоците
Податоците поврзани со нарачки и електронски влезници се чуваат онолку колку што е потребно за реализација на настанот, проверка на влезниците, административни потреби и евентуални прашања поврзани со купувањето.
7. Колачиња
Веб-страницата може да користи колачиња неопходни за функционирање на продавницата, кошничката, наплатата и безбедноста на веб-страницата.
Овие колачиња овозможуваат правилно функционирање на процесот на купување и не се користат за продажба на лични податоци.
8. Права на корисниците
Корисникот може да побара информација за личните податоци што се обработуваат, како и исправка или бришење на податоците, доколку тоа е применливо и не е во спротивност со потребите за обработка на нарачката и организацијата на настанот.
9. Безбедност
Преземаме разумни технички и организациски мерки за заштита на личните податоци од неовластен пристап, губење, злоупотреба или измена.
10. Контакт
За прашања поврзани со приватноста и обработката на лични податоци, можете да нè контактирате на: